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복지정책 쉽게 알기

“AI 노동법 상담 도입! 실업급여·임금체불 24시간 해결”

by 땡글이맘의 정보통 2025. 9. 6.
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💡일하는 우리를 위한 인공지능(AI) 상담사 등장!

24시간, 32개 언어, 무료! 노동법 고민 이제 AI랑 얘기해요 🤖💬

노동법 고민, 이젠 24시간 AI에게 물어보세요!

실업급여부터 임금체불까지,

공인노무사가 감수한 믿을 수 있는 상담을 32개 언어로 무료로 제공합니다.

 

“근로시간 계산 좀 도와줄 사람 없나...”
“실업급여 받을 수 있을까? 조건이 뭐더라?”
이런 고민, 혼자 검색창에 묻고 또 묻던 시간들… 이제 끝났습니다. 🎉

 

고용노동부가 정말 놀라운 서비스를 시작했어요.
노동법 관련 상담을 AI가

무려 32개 언어로 24시간 무료로 해주는 시대가 열렸다는 사실!
게다가 이건 단순한 챗봇이 아니라,

노무사들이 직접 감수하고 만들어서 정확도도 굉장히 높다고 해요.

 

노동법상담
노동법 상담

 

🧑‍🏭 노동법, 이젠 AI랑 말해보자!

노동법 상담 AI는

https://ai.moel.go.kr 에 접속하면 바로 이용할 수 있어요.

 

주제는 실업급여, 임금체불, 근로시간, 휴게시간, 퇴직금 등 다양하고,
외국인 노동자도 쉽게 이용할 수 있게

32개 언어를 지원한다는 점이 특히 반가운 소식!

 

이 AI는 단순한 Q&A 수준이 아니라,
노무사 173명의 전문가들이 꼼꼼하게 확인한 검증된 정보만 제공한다고 하니,
‘정말 믿을 수 있는 조력자’가 생긴 느낌이에요. 😊

 

📱 “당근마켓에서도 AI 상담이 된다?”

 

요즘 누구나 한 번쯤 써본 당근마켓에서도 이 노동법 AI를 만날 수 있어요!
바로 ‘당근알바’라는 구인구직 서비스에서,
소상공인 사장님들과 알바 구직자들이

직접 AI 상담을 바로 받을 수 있도록 연동됐다고 해요.
플랫폼도 AI도 점점 현실과 밀착되고 있네요.

정말 신기하죠?

 

👮‍♀️ 근로감독관도 AI랑 함께!

AI는 단지 상담만 해주는 게 아니에요.
‘근로감독 인공지능 비서’라는 이름으로,
근로감독관의 사건 처리까지 도와주는 똑똑한 비서 역할도 하고 있어요.

  • 사건자료 분석
  • 조사 질문지 구성
  • 수사보고서 작성까지!

이 모든 걸 도와주는 AI가,

외부 클라우드가 아니라 삼성SDS와 함께 만든

노동부 전용 클라우드에서만 작동해요.
즉, 개인정보 걱정 없이 보안까지 완벽하다는 거죠! 🔐

 

근로감독관
근로감독관

 

🧠 “이 AI, 어디서 왔냐면요...”

이 노동법 AI는 그냥 뚝딱 만들어진 게 아니에요.
작년부터 고용노동부가

(주)마음AI, 과기정통부와 함께 협력해 만든 결과물이에요.

 

그리고 지난 3월에는 한국공인노무사회와 업무협약도 체결하면서
전문가 173명이 참여한 답변 검수 시스템을 갖췄죠.

 

기술력은 물론, 신뢰성까지 챙긴 완성도 높은 서비스!
AI도 이제 ‘진짜 전문가’랑 손잡고 나오는 시대라는 게 실감 나요.

 

🛠️ 일터 안전까지 AI가 책임진다!

이번 AI 프로젝트는 상담에만 그치지 않았어요.
고용노동부는 앞으로 AI를 활용해
산재(산업재해)를 예방하는 기술도 적극적으로 개발하고 있다고 해요.

예를 들어,

  • 작업장 사진만 올리면 위험요소를 자동으로 파악
  • 산재 발생 시간·장소·유형까지 예측해서 사전 예방
  • AI가 작업계획서도 뚝딱! 작성해주는 기능까지…

정말, 현장에서 체감할 수밖에 없는 변화들이죠.
이러한 기술들이 앞으로는

산업현장에서 일어나는 사고를 사전에 막는 데

큰 역할을 해줄 수 있을 것으로 기대돼요.

 

그리고 이런 변화야말로, 기술이 사람을 위한 방향으로 나아가는

'사람 중심의 진짜 변화' 아닐까요?

 

🤝 기술 + 사람 = 더 나은 노동환경

이번 ‘고용노동행정 인공지능 대전환 회의(AX Summit)’에서는
기술 이야기에만 집중하지 않았어요.

 

무엇보다도, 사람 중심의 노동환경을 어떻게 만들 수 있을지
진지하게 고민하는 자리가 되었죠.

공인노무사, 사업주, 노동자, 산업계 리더 등
서로 다른 입장의 사람들이 한자리에 모였고,
“일하는 모든 사람이 존중받는 일터”를 만들기 위한 다양한 의견이 오갔어요.

 

한국공인노무사회도 이 AI 도입에 깊이 관여하고 있는데요.
AI와 노무사의 협업이 노동법을 더 많은 사람에게 알릴 수 있는 좋은 사례라며,
앞으로도 노동권 보호와 노동법 대중화를 위해 계속 힘쓰겠다는 입장을 밝혔어요.

 

결국, 기술이 혼자 일하는 시대는 끝났어요.
사람과 함께할 때 비로소 기술은 제대로 된 가치를 만들어낼 수 있다는 걸,
이번 회의가 잘 보여줬습니다.

 

노동자
노동상담

 

🌱 일하는 사람을 위한 AI, 그 시작

김영훈 고용노동부 장관은 이번 AI 도입이
단순히 ‘기술을 바꾸는 일’이 아니라고 말했어요.

 

그보다 중요한 건, 일하는 사람들을 보호하는 일이라는 점.
AI는 사람을 감시하려는 도구가 아니라,
노동자들의 권리를 지키고 더 안전한 일터를 만드는 데 쓰여야 한다는 거죠.

 

기술이 사람을 위할 때,
진짜 ‘좋은 변화’가 시작된다는 걸 보여주는 멋진 방향이에요. 🙌

 

마무리 : 꼭 기억해두세요!

📌 노동법 AI 상담 : https://ai.moel.go.kr

🕒 24시간, 🌍 32개 언어, 💰 완전 무료

👩‍⚖️ 공인노무사들이 검수한 정확한 정보

📱 당근마켓에서도 이용 가능!

🔐 보안성 철저한 AI 비서까지 근로감독 지원

 

이젠 혼자서 노동법 때문에 머리 싸매지 마세요.
일하는 우리 곁에 AI가 생겼잖아요! 🧡

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