"스마트 학습지 위약금 폭탄? 중도 해지 전 꼭 알아야 할 함정계약 총정리!"

📚 스마트 학습지, 아이 공부 도와준다더니…눈덩이처럼 불어나는 위약금? 

AI 스마트 학습지,

우리 아이 공부 도우려다 위약금 폭탄 맞기 전에

꼭 알아야 할 계약 함정들을 정리해봤어요!

 

요즘 엄마들 사이에서 ‘스마트 학습지’ 얘기 참 많이 들리죠?
"AI가 알아서 아이 학습을 분석해주니까 너무 편해요~"
"집에 선생님 따로 안 불러도 되니까 안심되더라고요"
이런 반응 덕분에 한동안 저도 혹했더랬죠.

그런데 말입니다...
이게 다 좋은 줄만 알았는데,

그 뒤에 '위약금 폭탄'이 숨겨져 있다는 사실, 알고 계셨나요?

 

 

스마트학습지

 

❄️  ‘스마트’한 줄 알았던 학습지, 알고 보니 ‘눈덩이 위약금’?

방송통신위원회(이하 방통위)가

최근 스마트 학습지 사업자 두 곳을 상대로 사실조사에 착수했다는 뉴스가 나왔어요.
왜?
바로 과도한 중도해지 위약금 때문이에요.

 

스마트 학습지는 유아부터 초등학생,

심지어 중학생까지도 쓰는 온라인 기반 학습 서비스예요.
AI가 학습 습관도 분석해주고, 진도도 조절해주니까 부모 입장에선 솔깃하죠.

 

게다가 코로나19 이후 비대면 교육이 확 늘면서 이 시장이 꽤나 커졌고요.

그런데 문제는...
한 번 계약하고 나면 중간에 해지하기가 너무 어렵다는 거죠.

 

왜냐면 학습기기 비용 + 콘텐츠 이용 요금 + 위약금까지 죄다 물어야 하거든요.

 

💸 기간이 늘수록 쌓여가는 위약금? 이게 말이 돼?

스마트 학습지의 위약금 구조, 좀 황당해요.
보통은 이용 초반에 위약금이 많고,

시간이 지나면서 줄어들잖아요?

 

예를 들어 휴대폰이나 인터넷 약정도 중반부터는 위약금이 줄어들죠.

그런데 이 학습지들은 반대예요.

 

이용 기간이 길어질수록 위약금이 더 커지는 구조라니,
상식적으로 납득하기 어려운 구조죠.

 

예를 들어, 약정이 12개월인데 10개월쯤 쓰고 해지하려고 하면

위약금이 ‘확’ 불어난다는 거죠.

 

기기값에 콘텐츠 요금에 멤버십 해지금까지 합치면,

거의 새로 하나 더 사는 수준이라는 후기도 많았어요.

이러니 부모들 입장에서는 울며 겨자 먹기로

끝까지 써야 하는 상황이 생기기도 하고,
중도에 사정이 생겨도 그냥 포기하거나 손해 보면서 해지해야 하죠.

 

중도해지

 

📢 어떤 이용자에겐 ‘특혜’? 불공정 의심도…

더 황당한 건, 방통위가 조사 중인 업체 중 한 곳은
특정 이용자에게만 위약금을 면제해준 정황도 있다는 사실이에요.

 

이게 사실이면 뭐냐면, 어떤 집은 해지하면서 돈 하나도 안 냈고,
다른 집은 똑같이 해지했는데 몇 십만 원 물었다는 말이 되는 거죠.

 

이런 식으로 이용자 간 경제적 이익을 차별적으로 제공한 것,
전기통신사업법 위반 소지가 크다고 방통위는 보고 있어요.

 

🚨방통위, “위법 행위 확인되면 엄정 조치할 것!”

방통위는 이번 사실조사를 통해
위법 행위가 드러나면 과징금 부과, 시정명령 등 강한 조치를 예고했어요.

그리고 여기에 그치지 않고,
앞으로도 사회·경제적으로 취약한 계층이 피해를 보지 않도록
이런 불합리한 계약 관행들을 계속 점검하겠다고 밝혔어요.

그야말로 “이용자 권익 보호 최우선!”이라는 강한 메시지를 던진 셈이죠.

 

학습지해지방법

 

👀 부모 마음 흔드는 ‘AI 학습지’, 계약 전에 꼭 체크하세요

요즘처럼 바쁜 세상에, 아이 혼자서도 학습할 수 있는

스마트 학습지는 정말 매력적이죠.

 

하지만 기술이 똑똑해질수록 계약도 그만큼 복잡해지고,
우리가 꼼꼼히 보지 않으면 예상치 못한 손해를 볼 수도 있어요.

혹시 지금 스마트 학습지 가입을 고민 중이라면,

 

① 위약금 구조는 어떤지
② 중도 해지 시 기기 반환이나 금액 부담은 얼마인지
③ 할인 혜택의 조건은 무엇인지
④ 실제 이용 후기에서 해지 관련 불만은 없는지

 

이 네 가지만이라도 꼭 확인하고 결정하세요!

 

그리고 이미 이용 중이라면,

지금이라도 약정서 다시 한 번 들여다보는 거 추천드려요.
모르면 당하는 시대,

이제는 '똑똑한 소비자'가 되는 게 진짜 스마트한 길이니까요 😊