“금주” 뜻 몰라 생긴 일… 문해력 부족, 일상 속 갈등이 되는 이유

하나의 단어를 오해한 말실수,

결국 소통의 단절로 이어진다면 우리 모두의 문제 아닐까요?

 

소통의 중요성

 

“금주 행사요? 애들이 술을 마시나요?”

우연히 알게 된 이야기인데 그냥 넘기기엔 웃픈 해프닝,

그러나 웃고 넘기기엔 씁쓸한 이야기를 하나 해보려고 해요.

최근 한 어린이집에서 있었던 황당한 상황이 온라인 커뮤니티를 통해 알려졌어요.
알림장에 적힌 “금주 행사 안내”라는 문구가 논란의 중심이 됐다고 해요.

 

어린이집 선생님이 작성한 이 알림장을 보고, 한 학부모가 선생님에게 따지듯 연락을 했다고 해요.
“아이들이 술도 안 마시는데 금주라뇨?”
뜻밖의 질문에 당황한 선생님은 “‘금주’는 ‘이번 주’를 의미하는 표현이에요”라고 설명했대요.

하지만 이 설명에도 학부모는 화를 가라앉히지 않았다고 해요.
“왜 그런 어려운 말을 쓰냐”는 불만과 함께,
급기야 “말귀를 못 알아들으니 어린이집 선생님이나 하지”라는 말까지 했다고 전해졌어요.

 

이 일화를 전한 사람은 해당 선생님의 지인으로,
“모르면 검색이라도 해보면 될 일인데 왜 선생님에게 화풀이를 하느냐”며 안타까움을 전했답니다.

 

단어 하나가 갈등의 씨앗이 되는 시대예요

사람마다 어휘력이나 언어 감각은 다를 수 있어요.
생소한 단어를 처음 접하고 당황하는 건 충분히 있을 수 있는 일이에요.
하지만 문제는 그 다음 반응이겠죠.

요즘은 스마트폰 하나만 있어도 모르는 단어를 금세 검색해볼 수 있잖아요.
간단한 확인만으로도 오해를 줄일 수 있는 시대예요.

 

그런데 확인보다 먼저 화와 비난이 앞서는 태도는
단순한 언어 오해를 넘어 소통의 단절로 이어질 수 있어요.

‘금주’ 사건은 처음엔 웃기게 느껴질 수 있지만,
그 속엔 지금 사회의 문해력 부족이라는 현실적인 문제가 뚜렷하게 드러나고 있어요.

 

문해력의 중요성

 

문해력 부족, 결코 특정 세대의 문제만은 아니랍니다

 

요즘 학생들이 문해력이 떨어진다는 이야기는 이제 낯설지 않죠.
하지만 이 문제는 청소년만의 이야기가 아닌 듯 해요.
성인들 역시 공공기관의 안내문이나 업무용 문서를 제대로 이해하지 못해서
민원을 제기하거나 불필요한 갈등을 유발하는 경우가 점점 더 늘고 있대요.

간단한 단어 하나를 정확히 이해하지 못해서 오해가 생기고,
그 오해가 감정 섞인 언행으로 번지는 일이 반복되면서,
사회 전반의 대화와 신뢰가 흔들리고 있어요.

특히 상대를 이해하려는 노력 없이 “왜 그런 단어를 쓰냐”는 식의 반응은
결국 상대의 전문성을 무시하거나 소통 자체를 닫아버리는 행동으로 이어지기 쉽답니다.

 

무례보다 위험한 건, 무지에서 비롯된 확신이에요

이야기 속 어린이집 선생님은 자신이 쓴 단어에 아무런 문제가 없다고 느꼈을 거예요.
실제로 대부분의 학부모도 아무런 오해 없이 글을 받아들였다고 해요.
그런데 단 한 사람의 오해가 하루를 뒤흔들어 놓은 거죠.

더 안타까운 건, 단어를 몰랐던 사실보다도
그 모름을 인정하지 않고,
오히려 상대를 탓하고 깎아내리는 말로 대응했다는 점이에요.

 

조금만 여유를 갖고 의미를 확인했더라면,
그리고 상대방의 설명을 차분히 들어보았더라면,
충분히 피할 수 있었던 일이었을 거예요.

 

소통의 해결책

 

우리가 함께 고민해봐야 할 문제예요

 

문해력은 단순히 글을 ‘읽는 능력’만을 뜻하지 않아요.
맥락을 파악하고, 단어의 의미를 올바르게 이해하며,
나와 다른 표현에 대해서도 열린 마음으로 받아들이는 능력이 포함돼 있답니다.

이런 문해력이 부족해질수록,
사회는 더 자주 오해하고, 더 쉽게 분노하며,
결국 더 큰 불신 속에서 삐걱거리게 돼요.

책을 많이 읽자는 캠페인이 단순한 ‘지식 쌓기’로 끝나지 않으려면,
이제는 글과 말을 제대로 이해하고 받아들이는 자세가 함께 필요하지 않을까요?

 

모르는 건 괜찮아요. 다만 이해하려고 하는 마음이 중요하답니다

사람은 누구나 모를 수 있어요.
그 자체가 잘못은 아니에요.
중요한 건 그 모름을 채워가려는 태도예요.

이번 사건은 어쩌면 아주 작은 오해 하나에서 시작된 일일지도 몰라요.
하지만 그 오해가 커다란 불쾌함으로 이어진 이유는,
이해하려는 시도 없이 감정적인 반응이 먼저였기 때문이에요.

 

서로의 말을 쉽게 오해할 수 있는 지금 같은 시대일수록,
단어 하나, 문장 하나를 이해하기 위한 노력이 더욱 중요해지고 있어요.

누군가의 말이나 글이 낯설게 느껴진다면,
한 박자 천천히, 그 의미를 먼저 들여다보려는 습관이
더 따뜻하고 평화로운 사회로 가는 첫걸음이 아닐까 싶어요.

 

읽어주셔서 감사합니다.
이 글이 우리 사회의 소통을 한 번 더 되돌아보는 계기가 되었으면 좋겠어요.