☎️ 또 02번호야? 금융상품 전화, 끊을 수 있습니다!
끝없는 금융 마케팅 전화, ‘두낫콜’ 한 번 신청으로 5년간 깔끔히 차단할 수 있어요.
요즘도 02로 시작하는 전화 자주 받으시죠?
"○○카드 이용해주셔서 감사합니다~",
"부가서비스 신청하시면 상품권 드려요~" 같은 멘트로 시작하는 전화요.
그런데 그 전화, 진짜 필요한 전화일까요?
많은 분들이 귀찮고, 피곤하고, 괜히 죄책감까지 드는 이 마케팅 전화를 받고 있어요.
사실 알고 보면, 이 전화 안 받게 하는 방법도 있다는 사실!
오늘은 그 방법, 바로 ‘두낫콜(Do-Not-Call)’ 서비스에 대해 알려드릴게요.
읽고 나면 “진작 신청할걸!” 하실 수도 있어요. 😉
📞 하루에도 몇 번씩… 지긋지긋한 금융 마케팅 전화
은행, 카드사, 보험사…
한 번쯤 다들 겪어보셨을 거예요.
“부가 서비스 가입하시면 ○○포인트 드려요~”
“가입만 해주시면 편의점 상품권 보내드려요!”
문제는 이게 한두 번이 아니라는 것이죠.
업무 중이든, 쉬고 있든, 번호가 02로 뜨면 또 "금융권 전화 아냐?" 하고 심장이 철렁.
한두 번은 예의상 받아줬다가…
어느새 알 수 없는 부가서비스에 가입돼 있는 경우도 있어요.
특히 요즘엔 "상품권 드릴게요"라는 말 한마디에 부가상품 가입이 이뤄지고,
그게 몇 년간 모르고 수수료 빠져나가는 문제로도 번지고 있대요. 😨
🧨 실제로 있었던 일… 10년간 수수료 내온 피해자도
최근 한 소비자는
전화 한 통으로 신용부가서비스에 가입한 뒤,
무려 10년 동안 매달 수수료를 내고 있던 사실을 뒤늦게 알았다고 해요.
이 서비스는 질병이나 사망 등 사고가 생겼을 때
카드 대금을 대신 내주거나, 납부를 미뤄주는 상품인데요,
막상 필요한지도 모른 채 가입된 분들이 많다고 해요.
게다가, 이런 부가서비스 대부분은 2016년 이후 신규 가입이 중단됐는데도,
기존 가입자는 계속 자동으로 수수료 납부 중이라는 게 문제죠.
이런 상황이 반복되자, 집단소송을 준비하는 소비자들도 생겨나고 있어요.
✅ 그래서 필요한 게 ‘두낫콜(Do-Not-Call)’ 서비스!
“제발 이런 전화 좀 그만 주세요…”
생각만 했던 말, 이제 직접 요청할 수 있어요.
바로 금융위원회가 운영하는 '두낫콜' 서비스 덕분이에요. 📵
이건 소비자가 원치 않는 금융사 마케팅 전화나 문자 수신을 거부할 수 있는 제도예요.
쉽게 말해,
카드사나 보험사, 은행 등이 “부가서비스 가입하시겠어요?”
“상품권 드려요~” 하며 연락하는 걸 미리 막을 수 있다는 것!
무엇보다 좋은 건,
📌 한 번 신청만 해두면 최대 5년 동안 연락을 차단할 수 있다는 점이에요.
매번 귀찮게 거절할 필요 없이,
내가 원하지 않는 연락을 ‘선 차단’할 수 있는 똑똑한 방법이죠.
특히 요즘처럼 02 번호만 봐도
또 금융 전화인가 싶어 슬쩍 짜증이 올라오는 순간, 있죠?
이 서비스는 정말 삶의 질을 높여주는 꿀기능이에요.
게다가, 단순한 스팸 차단 기능이 아니라 정부가 만든 공신력 있는 제도라서
신뢰도도 높고, 적용 대상도 매우 넓어요.
카드사, 보험사, 저축은행, 우체국까지!
289곳 이상의 금융기관에서 두낫콜 등록 내역을 반영하도록 의무화돼 있답니다. ✅
🖥️ 신청 방법은 정말 간단해요!
두낫콜 홈페이지에 접속해서
- ‘두낫콜 등록’ 클릭
- 개인정보 수집 동의
- 본인인증만 완료하면 끝!
정말 몇 분이면 끝나는 작업인데, 효과는 크답니다.
다만 신청 후, 실제 차단 적용까지
최대 2주 정도 걸릴 수 있다는 점 참고해주세요.
그리고 이 서비스는 289개 금융회사,
전국은행연합회, 보험협회, 저축은행, 우정사업본부 등
거의 대부분 금융기관이 참여하고 있어요.
말 그대로 한 번에 전방위 차단이 가능하단 얘기죠. 🔒
⚠️ 두낫콜 신청했는데도 전화가 온다면?
이제부터는 신고도 가능해졌어요!
두낫콜 신청 후에도 마케팅 전화를 받았다면,
금융사는 반드시 사실 확인 후 2주 안에 처리 결과를 통보해야 해요.
또 한 가지 기억할 점은!
내가 두낫콜 신청을 해도,
금융상품 가입 시 마케팅 수신 동의를 하면 다시 연락이 갈 수 있어요.
그래서 요즘은 이런 동의 내용을 문자로 안내하도록 의무화돼서
나도 모르게 동의하는 걸 막을 수 있게 되었답니다. 🙅♀️
⚖️ 두낫콜, 이제는 ‘권리’로 보장됩니다
예전에는 이런 생각 많이 하셨을 거예요.
“아니, 내가 왜 원치도 않는 전화를 받아야 하지?”
“거절하자니 미안하고, 받자니 귀찮고…”
그렇다고 “이런 전화 그만 주세요”라고 명확하게 요구할 권리가 있는 것도 아니었죠.
그런데 이제는 그럴 필요 없습니다.
2023년 10월,
‘금융소비자보호법 시행령’이 개정되면서,
소비자가 금융회사에 “마케팅 전화·문자 등 상품 권유를 하지 말아달라”고
법적으로 요청할 수 있는 권리가 생겼어요.
이건 단순히 제도상의 편의가 아니라,
법률로 명시된 소비자의 정당한 권리입니다.
내가 요청하면, 금융회사는 반드시 그 의사를 존중해야 하고,
이를 어길 경우엔 제재 대상이 될 수도 있어요.
즉, 이제는 우리가 받기 싫은 마케팅 전화를 참는 시대가 아니라,
원하면 ‘거절할 수 있는 시대’에 살고 있다는 뜻이죠.
더 이상 눈치 보지 말고, 두낫콜 등록하고 당당하게 말하세요.
📌 “필요한 서비스만, 내가 원할 때 선택하는 것.”
이제는 당연한 권리입니다. 😊
📊 신청자 수 폭발적으로 증가 중!
두낫콜, 쓰는 사람이 얼마나 될까요?
- 2019년 말 : 2만7000여 건
- 2023년 말 : 무려 46만 건 돌파!
20배 가까이 급증한 신청자 수가 말해주듯,
많은 사람들이 이제야 이 서비스를 알게 되고 활용하고 있다는 뜻이에요.
그리고 이 추세는 올해도 계속될 전망이라고 해요.
괜히 나만 모르고 있었던 느낌… 들지 않으세요? 😅
✋ 마무리하며…
누가 보면 사소한 마케팅 전화 한 통 같지만,
그게 쌓이면 스트레스, 피해, 그리고 경제적 손실로 이어질 수 있어요.
내가 선택하지 않은 상품에
매달 몇 천 원씩 새나가는 일, 이제는 막을 수 있어야죠!
📍 두낫콜 서비스, 오늘 당장 신청해보세요.
한 번 등록으로 마음 편한 일상 + 금융방어력 UP되는 꿀팁이니까요. 😉
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