혹시 나도? 놓치고 있던 사회서비스 본인부담금 미환급금 찾기
(7월 31일까지!)
정부에서 돌려주는 ‘사회서비스 본인부담금 미환급금’,
2025년 7월 31일까지 복지로에서 꼭 확인하고 환급받으세요!

여러분 혹시 이런 문자 받아본 적 있나요?
"사회서비스 이용 관련 미환급금이 있습니다. 7월 31일까지 확인해 주세요."
처음엔 스팸인가 싶어 넘겼다가, 나중에 확인해보니 정말로 정부가 돌려줘야 할 돈이더라고요.
그런데 의외로 이걸 모르는 분들이 정말 많아요.
오늘은 ‘사회서비스 본인부담금 미환급금’이란 게 뭔지, 왜 생기는지,
그리고 어떻게 돌려받을 수 있는지를 차근차근 쉽게 설명드릴게요.
2025년 7월 31일까지 꼭 확인하셔야 하니, 이 글 보신 분들은 바로 체크해보세요!
💡 ‘사회서비스 본인부담금’이란?
정부는 국민들이 건강, 복지, 육아 등 다양한 분야의 도움을 받을 수 있도록
'사회서비스 전자바우처 제도’라는 걸 운영하고 있어요.
예를 들면
- 심리상담 지원
- 산모·신생아 건강관리
- 언어발달 지원
- 장애인 활동지원 서비스
이런 서비스들을 정부가 일정 금액까지 대신 내주고, 나머지만 본인이 부담하는 방식이에요.
이때 본인이 부담하는 그 돈을 ‘본인부담금’이라고 해요.
예를 들어 심리상담 1회에 8만 원인데, 정부가 6만 원 지원해주면
본인은 2만 원만 내면 되는 식이에요.
소득 수준에 따라 본인부담금도 달라져요.
저소득층일수록 더 적게 냅니다.
🤔 그런데 왜 ‘미환급금’이 생길까요?
여기서 중요한 게 있어요.
내가 낸 본인부담금이 언제나 ‘정상 처리’되는 건 아니라는 거예요.
정상적으로 서비스를 이용하고 제대로 결제됐다면 문제가 없지만,
다음과 같은 경우엔 돌려받을 수 있는 돈이 생길 수 있어요.
✔️ 이런 경우엔 ‘미환급금’이 발생해요
- 서비스 신청했지만 결국 이용하지 않았을 때
- 예 : 산모도우미 서비스를 신청하고 본인부담금도 냈는데,
- 일정이 안 맞아서 결국 서비스를 이용하지 못한 경우
- 이때는 안 쓴 서비스에 대한 돈이니 환급 대상이 돼요
- 중간에 서비스 이용을 중단했을 때
- 예 : 심리상담 8회 중 3회만 받고 중단했는데, 8회치 본인부담금을 미리 낸 경우
- 이용하지 않은 회차만큼 돌려받을 수 있어요.
- 결제 오류나 이중 납부가 있을 때
• 예 : 결제 시스템 문제로 돈이 두 번 빠져나간 경우, 혹은 전산 반영이 안 됐을 경우
• 이런 상황도 전산상 미환급금으로 잡히게 됩니다.
즉, 내가 돈을 냈지만 서비스를 제대로 못 받았거나,
전산상 문제가 생긴 경우에 “미환급금”이 생기게 되는 거죠.
이런 상황들이 꽤 자주 발생하는데도, 많은 분들이 환급 대상이라는 사실을 모르고 넘어가시죠.
그래서 정부가 매년 한 번씩 ‘권리 찾기 캠페인’을 통해 적극적으로 안내하는 거예요.

📋 어떤 서비스들이 환급 대상일까?
조금 더 구체적으로 살펴볼게요.
아래와 같은 서비스 중 신청만 하고 이용을 못했거나, 중간에 그만두었거나,
결제 오류가 있었다면 환급 대상일 수 있습니다.
🎯 대표 환급 대상 서비스 목록
- 산모·신생아 건강관리
- 아이돌봄 서비스
- 언어발달지원
- 장애인 활동지원
- 발달재활 서비스
- 심리상담 바우처
- 가족상담 지원
- 노인맞춤돌봄서비스
- 지역사회서비스 투자사업 등
✔️ 포인트 : 내가 신청했는지도 기억 안 날 수 있지만,
생각보다 많은 분들이 해당 서비스를 이용한 이력이 있어요.
부모님, 자녀, 배우자 명의로 신청한 것도 함께 확인해보세요!

🗓️ 왜 꼭 7월 31일까지 확인해야 할까?
2025년에는 7월 31일이 환급 신청 마감일입니다.
이 날짜 이후엔 어떻게 되냐고요?
- 자동 소멸은 아니지만,
- 환급이 늦어지거나
- 직접 방문, 서류 제출 등의 복잡한 절차가 생길 수 있어요.
- 경우에 따라선 예산 소진으로 처리가 어려워질 수도 있답니다.
💬 한마디 요약하자면 지금 신청하면 클릭 몇 번으로 돌려받고, 나중엔 복잡해질 수 있어요!
놓치면 내 돈을 못 받을 수도 있다는 뜻이에요!
이미 낸 돈인데, 안 돌려받으면 진짜 아까운 거죠.
🔍 환급금 확인하는 방법은?
복지로 사이트(또는 앱)에서 본인 인증만 하면 간단하게 확인할 수 있어요.
📌 순서 정리해드릴게요
- 복지로 접속
👉 www.bokjiro.go.kr (앱도 가능해요) - 로그인 후 ‘전자바우처’ 메뉴 클릭
- ‘본인부담금 미환급금 조회’ 메뉴 확인
- 미환급금 내역 확인 후 환급 신청
- 신청하면 등록한 계좌로 입금
(보통 일주일 ~ 한 달 내 처리돼요)
온라인이 어렵다면 동 주민센터에서도 도와주니까 가까운 곳에 문의하셔도 됩니다.
💬 자주 묻는 질문 (Q&A)
Q. 가족 명의로 된 것도 확인할 수 있나요?
A. 본인 인증이 필요하므로 직접 조회는 어렵지만, 가족의 동의를 받아 함께 확인하면 좋습니다!
Q. 7월 31일 이후엔 절대 못 돌려받나요?
A. 환급 자체는 가능하나, 시간이 오래 걸리거나 복잡한 행정 절차가 생길 수 있어요.
꼭 기한 내에 하세요!
Q. 환급 금액이 얼마 정도 되나요?
A. 적게는 몇 천 원, 많게는 수십만 원까지 환급되는 사례도 있습니다.

💬 마무리하며 – 이건 꼭 챙기세요!
생각보다 많은 사람들이 “설마 내가 환급 대상일까?” 싶어 넘기다가,
나중에 확인하고 몇 만 원~수십만 원 돌려받는 경우도 있어요.
그동안 이런 서비스 하나쯤은 이용해본 적 있지 않으세요?
- 산모 도우미
- 언어 치료
- 심리 상담
- 장애인 활동지원 등
그중 단 한 번이라도 신청 후 제대로 이용하지 못한 적이 있다면,
지금 바로 복지로 들어가서 확인해보세요.
생각보다 많은 사람들이 “설마 내가?” 하며 지나치는데,
조회해보면 본인도 모르게 낸 돈이 남아있는 경우가 많아요.
특히 바쁘고 정신없던 시기에 신청만 하고 못 쓴 서비스,
가족을 위해 대신 신청했던 서비스 등이 있다면 꼭 한 번 확인해보세요!
2025년 7월 31일이 지나면 돌려받기 더 어려워질 수 있으니, 놓치지 마세요!
나도 몰랐던 내 돈, 지금이라도 꼭 찾아가세요!
읽으셨다면 한 번쯤 조회해보시고, 가족이나 지인들에게도 알려주세요.
누구나 놓칠 수 있는 돈, 알고 보면 정말 쉬운 권리찾기입니다.
👉 복지로 접속 → 미환급금 조회 → 7월 31일 전 신청 완료!
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